手机行业的悲欢并不相通。
7月16日,WAIC2026开幕前夕,真我realme副总裁徐起发布致用户公开信,宣布真我将暂停中国市场运营,全部资源转向深耕海外性能、游戏赛道。
实际上,这是一次早有预兆的退场——今年3月便有其收缩国内业务的市场传闻,品牌方当时曾出面辟谣,此后商城服务调整、售后并入OPPO体系、组织架构整合等动作接连落地,伏笔早已埋下。
但在赛道另一端,是新贵进场、巨头出奇——7月的上海,WAIC如火如荼,AI终端成为其间的主战场。阶跃星辰于7月13日抢先发布号称全球首款的大模型原生智能体手机STEPX Neo,其也成为从大模型赛道跨界切入消费终端的先锋。传统终端厂商阵营中,中兴旗下努比亚在大会期间首发AI智能体手机,主打原生智能体;荣耀此前预热已久的"全球首款机器人手机(RobotPhone)"也正式发布,AI终端战事硝烟渐浓。
存量周期下,传统手机赛道持续出清、硬件增长红利逐步消退、AI原生终端新势力加速集结,AI成为行业破局的新变量,消费终端全面迭代的拐点未至将至。
01.遗憾离场
北京商报记者拨通真我官网客服电话,接线方已经换成了OPPO售后服务:"我是智能客服小O。"
徐起将此次调整称为"按下暂停键"。根据公开信内容,真我未来将把全部资源集中到海外市场,聚焦性能与游戏赛道深耕;针对国内存量用户,真我现有机型的销售、售后质保将全部由OPPO官方团队承接,待下一代ColorOS系统发布后,真我手机用户可直接升级至该系统,用户相关权益将得到完整保障。
战略调整背后,是真我在国内市场的困局。第三方监测数据显示,2026年一季度国内手机市场,OPPO系整体份额为16.7%,其中真我品牌仅贡献1.2%;到2026年第23周,真我国内市场份额进一步滑落至0.7%,逐步走向边缘。
真我官网的品牌介绍,则仍停留在2021年的高光。当年9月Counterpoint发布全球手机市场报告显示,realme出货量位列全球第六,成为全球第四大中国手机品牌。彼时凭借性价比与设计等卖点,真我在全球快速积累起3亿用户,一度成为行业公认黑马。
数年国内市场征程,从异军突起到战略收缩,最终以一场转身暂别本土。
02.新人胜旧人
细数手机行业,真我并非年内唯一一家官宣收缩退场的品牌。
2月27日,魅族科技发布战略转型公告,宣布暂停国内手机新产品自研硬件项目,整体发展方向从硬件主导转向AI驱动的软件业务,以Flyme开放生态为基座对外赋能,保留海外手机业务、AI眼镜等产品线独立市场化运作。4个多月后,7月15日,效力魅族近20年的中国区CMO万志强官宣离职,投身创业项目。
但有人离开,也有人涌入。本届WAIC,AI智能体终端成为手机行业新的主战场,跨界新贵与传统厂商集结,押注下一代终端。
大模型厂商率先完成布局。7月13日,阶跃星辰抢先发布全球首款大模型原生智能体手机STEPX Neo,搭载智能体原生操作系统Step AOS,内置个人智能体阶跃Amoo,可跨应用自主完成日常生活及办公任务;传统终端厂商也在加速技术落地。中兴旗下努比亚在大会期间首发AI智能体手机NaviX Ultra,主打原生智能体架构,搭载已完成网信办备案的豆包端侧大模型,通过系统级GUI Agent架构实现跨应用自主执行多步骤任务;荣耀则带来全球首款机器人手机RobotPhone,内嵌云台结构并搭载智能体系统。
"市场饱和、同质化严重及成本压力导致的盈利空间收窄,最终使得传统玩家如realme、魅族等选择收缩。而新势力如阶跃星辰、努比亚携AI的进场,则反映出终端价值从终端本身转向端侧的、原生的智能。"苏商银行特约研究员武泽伟对北京商报记者表示,AI智能体手机可能成为差异化突破口,长远来看或为行业催生新的增长点。
03.洗牌
手机行业的压力是客观存在的。
根据CounterpointResearch智能手机市场监测初步统计,受存储芯片供应短缺持续冲击,2026年二季度全球智能手机出货量同比下滑11%,创下2013年以来二季度的最低水平。由于存储供应商将产能优先分配给AI数据中心而非消费电子领域,DRAM与NAND价格在整个季度持续大幅上涨,整机物料成本的攀升多轮传导至消费端,其中对价格敏感度最高的入门级、中端机型受冲击最为显著,也进一步压缩了主打性价比路线品牌的生存空间。
全球市场格局方面,头部效应持续加剧。三星凭借垂直供应链优势与高端产品表现,以24%的市场份额重返全球第一,是头部品牌中同比增速最高的厂商;苹果依托高端机型的稳定需求,出货量同比增长3%,市场份额升至20%的历史新高,同时也是二季度唯一未上调手机售价的主流品牌。而产品布局更集中于中低端价位段的小米、OPPO、vivo均录得两位数同比跌幅,在成本上涨与需求疲软等多重压力下处境承压。机构预计,2026年全球智能手机全年出货量仍将同比下降约14%,存储短缺问题或将持续至2027年,接下来主流厂商将普遍转向优先保障盈利能力,而非单纯追求出货规模。
行业承压的另一面,是AI终端的合规化进程正在加速落地。近日,网信部门公布新增7款手机端生成式人工智能服务备案信息,包括前述努比亚与豆包合作在内,苹果、华为、OPPO、vivo、小米、三星、努比亚七大终端品牌完成合规备案,AI手机规模化商用落地有了"通行证"。
科方得智库研究负责人张新原对北京商报记者表示,若新品牌能证明"AI重构用户体验"可行,将倒逼传统巨头加速转型;但反过来,若AI仅是营销噱头,行业可能先经历一轮试错期再走向收敛。短期看,技术创新窗口已开,但开发者生态、云服务配套与规模效应,仍是这条新赛道最终的胜负手。
北京商报记者 陶凤 王天逸